스마트폰을 사용하는 데 있어 가장 불편한 문제 중 하나가 바로 “알림이 안 오는 현상”입니다.
특히 갤럭시 사용자분들이 많이 겪는 문제인데, 단순 설정 문제부터 배터리 절전, 백그라운드 제한, 앱 최적화 등 다양한 원인이 존재합니다.
오늘은 2025년 기준 최신 갤럭시 알림 오류 해결 방법을 가장 확실하고 정확하게 정리했습니다.
갤럭시 S·A·Z 플립/폴드 시리즈 등 모든 삼성 스마트폰에 동일하게 적용됩니다.
✔ 갤럭시에서 알림이 안 오는 주요 원인
갤럭시에서 알림 누락이 발생하는 원인은 대부분 ‘7가지’ 중 하나입니다.
1. 백그라운드 활동이 제한됨
2. 절전 모드 또는 앱 절전 활성화
3. 알림 권한 OFF 또는 카테고리별 알림이 꺼짐
4. 데이터 절약 모드 ON
5. 배터리 최적화 강제 적용
6. 특정 앱의 전송 지연(카톡, 인스타, 배민 등)
7. One UI 업데이트 후 설정 초기화
아래 해결 방법을 순서대로 진행하면 90% 이상 해결됩니다.
📌 1. 가장 먼저 확인할 것: 앱 알림 권한
알림이 안 오는 문제 중 절반은 이 단계에서 해결됩니다.
경로:
설정 → 알림 → 앱 알림 → 문제 앱 선택(카톡/문자/인스타 등)
아래 3가지는 반드시 켜져 있어야 합니다.
알림 허용
배너 또는 팝업
화면 켜기 허용(필요 시)
특히 앱 업데이트 후 권한이 자동으로 꺼지는 경우가 있어 반드시 체크해야 합니다.
📌 2. 앱이 백그라운드에서 꺼져 있는지 확인
갤럭시는 자동으로 앱을 ‘절전’ 처리해버리는 기능이 있어 알림이 늦게 오거나 아예 오지 않습니다.
경로:
설정 → 배터리 → 백그라운드 사용 제한 → 절전 중인 앱 확인
문제 앱(카카오톡, 문자, 배민 등)이 절전 목록에 있다면
▶ 목록에서 제거
‼ 특히 중요한 앱은 아래처럼 설정해야 합니다:
설정 → 배터리 → 백그라운드 사용 제한 →‘앱을 절대 절전하지 않음’
여기에 카카오톡, 문자, 전화 앱은 반드시 추가하세요.
📌 3. 데이터 절약 모드 OFF
데이터 절약 모드가 켜져 있으면
알림이 전송되지 않는 경우가 많습니다.
경로:
설정 → 연결 → 데이터 사용 → 데이터 절약 모드 → OFF
Wi-Fi 사용 중에도 영향을 줄 수 있습니다.
📌 4. One UI의 ‘최적화 기능’이 알림을 막는 경우
갤럭시 최신 버전에서는 시스템이 배터리를 아끼기 위해
자주 쓰지 않는 앱을 자동으로 중단시킵니다.
이런 기능이 켜져 있으면 알림이 늦게 오거나 아예 오지 않아요.
경로:
설정 → 배터리 → 배터리 관리 → 앱 사용 패턴 기반 최적화 → OFF 추천
특히 One UI 6.1 이후 모델에서 해당 기능이 강화됨.
📌 5. 앱별 알림 카테고리 확인 (카카오톡 발생 빈도 높음)
카카오톡은 세부 카테고리가 많아서
한 가지라도 꺼져 있으면 알림이 누락됩니다.
경로:
설정 → 알림 → 앱 알림 → 카카오톡 → 알림 카테고리 전체 ON
중요한 항목
메시지 알림
채널 추가
친구 요청
팝업 알림
알림 소리 및 진동
특히 업데이트 후 카테고리가 OFF로 바뀌는 일이 자주 있습니다.
📌 6. 무음모드·방해금지 모드 체크
생각보다 많은 분들이 무음/방해금지 때문에 알림이 안 왔다고 합니다.
경로:
설정 → 알림 → 방해 금지
다음 항목 체크:
일정
자동 켜기
예외 없음 설정 여부
※ 갤럭시에서는 방해 금지 모드가 켜져 있으면
카톡·문자·앱 알림이 전부 묵음으로 처리됩니다.
📌 7. Wi-Fi 문제 또는 절전 와이파이 모드
갤럭시는 화면을 끄면 Wi-Fi 연결을 ‘절전’ 상태로 만들기도 합니다.
이 경우 알림이 늦게 도착하거나 동기화가 실패합니다.
해결 경로:
설정 → 연결 → Wi-Fi → 고급 → 절전 모드 OFF
또한 Wi-Fi 신호가 불안정할 경우 LTE/5G로 자동 전환되면서
알림이 밀리는 문제가 생길 수 있습니다.
📌 8. 최근 업데이트 후 발생 시 → 캐시 초기화
One UI 및 카톡 업데이트 후
알림 지연 문제가 생기는 경우가 자주 있습니다.
해결:
설정 → 애플리케이션 → 카카오톡 → 저장공간 → 캐시 삭제
(데이터 삭제 X)
📌 9. 마지막 방법: 앱 재설치 또는 설정 초기화
위 단계로 해결되지 않을 경우에는
아래 두 가지가 가장 효과가 좋습니다.
1. 문제 앱 삭제 → 재설치
카톡, 인스타, 배민 등에서 특히 효과적.
2. 설정 초기화 (휴대폰 초기화 X)
설정 → 일반 → 초기화 → 설정 초기화
→ Wi-Fi·블루투스·알림 설정만 리셋됨.
이 방식은 알림 시스템 충돌 문제가 있는 경우 100% 해결됩니다.
📌 결론
갤럭시에서 알림이 안 오는 문제는
대부분 아래 3가지 설정 때문에 발생합니다.
✔ 백그라운드 제한
✔ 앱 절전
✔ 데이터 절약 모드
오늘 알려드린 순서대로 설정만 해주시면
대부분의 알림 누락이 바로 해결됩니다.
특히 카카오톡·문자·배달앱·SNS 앱은 필수로
‘절대 절전하지 않기’에 등록해 두시길 추천드립니다.
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